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Translator Pro (le « Service ») accorde une grande importance à la confidentialité de ses utilisateurs et se conforme aux lois en vigueur, y compris la loi sur la protection des informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment les informations des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées.
1. Informations personnelles collectées
Le Service collecte les informations personnelles suivantes :
- Informations requises : adresse e-mail, nom, photo de profil (lors de la liaison d'un compte Google ou Naver)
- Informations facultatives (connexion sociale) : genre, année de naissance (lors de la liaison d'un compte Naver)
- Informations collectées automatiquement : adresse IP, horodatage de connexion, informations sur le navigateur, historique d'utilisation du service
- Informations facultatives (inscription sur liste d'attente) : nom de l'entreprise, objectif d'utilisation
2. Finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Fourniture du service et gestion du compte
- Identification et authentification de l'utilisateur
- Gestion de l'historique d'utilisation du service
- Amélioration du service et développement de nouveaux services
- Analyse démographique des utilisateurs et stratégie marketing (genre, année de naissance)
- Envoi d'avis et réponse aux demandes des clients
3. Durée de conservation et d'utilisation des données personnelles
Les données personnelles de l'utilisateur sont conservées pendant la durée d'utilisation du service et sont supprimées sans délai lors de la clôture du compte ou de la réalisation de l'objectif de collecte. Toutefois, lorsque la conservation est requise par les lois en vigueur, les informations sont conservées pendant la période correspondante :
| Élément | Durée de conservation |
|---|---|
| Registres des contrats ou des rétractations | 5 ans |
| Registres des paiements et de la fourniture de biens | 5 ans |
| Registres des réclamations des consommateurs ou du règlement des litiges | 3 ans |
| Journaux d'accès | 3 mois |
4. Communication à des tiers
Le Service ne communique pas de données personnelles à des tiers sans le consentement de l'utilisateur. Les exceptions suivantes s'appliquent :
- Lorsque l'utilisateur a donné son consentement préalable
- Lorsque la loi l'exige
- Lorsque la demande est effectuée selon une procédure légale à des fins d'enquête
5. Sous-traitance du traitement des données
Pour assurer le bon fonctionnement du service, le Service sous-traite le traitement des données personnelles comme suit :
| Sous-traitant | Objet de la sous-traitance |
|---|---|
| Supabase | Authentification et stockage des données |
| OpenAI, Anthropic, Google | Traitement de traduction par IA |
6. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :
- Demande d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles
- Demande de suspension du traitement des données personnelles
- Demande de clôture de compte et de suppression
7. Mesures de sécurité
Le Service prend les mesures suivantes pour garantir la sécurité des données personnelles :
- Chiffrement des données personnelles
- Installation et mise à jour de programmes de sécurité pour prévenir le piratage
- Gestion et restriction des droits d'accès
- Minimisation et formation du personnel traitant les données personnelles
8. Utilisation des cookies
Le Service utilise des cookies pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web envoie au navigateur de l'utilisateur et qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Les utilisateurs peuvent refuser le stockage des cookies via les paramètres de leur navigateur web, mais dans ce cas, certaines fonctionnalités du Service pourraient être limitées.
9. Responsable de la protection des données personnelles
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, veuillez contacter le responsable ci-dessous :
Responsable : Responsable de la protection des données personnelles
E-mail : admin@sapsaldog.com
10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée en raison de changements dans les lois applicables ou dans la politique du service. Les modifications seront communiquées via des avis au sein du Service.
Addendum
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 8 mars 2026.