本文档为韩语原文的译本。如解释有差异，以韩语原文为准。
Translator Pro 的付款由我们的授权经销商及商户记录（Merchant of Record）Paddle.com 处理。本政策说明了订阅付款的退款方式。
1. 订阅退款
付费订阅（PRO、MAX）的退款将根据相关法律、Paddle 退款政策及本退款政策进行处理。
对于首次付款，您可以在付款之日起 14 天内申请退款。但对于付款 8 天后至 14 天内申请的退款，仅在无以下使用记录的情况下方可全额退款。
使用记录包括以下内容：
- 使用 PRO 或 MAX 专属功能
- 通过付费功能生成、分析、保存、下载或导出结果
- 使用付费额度、使用量、Token 或等效资源
- 其他对付费订阅权益的实质性使用
仅登录、查看账单信息或访问订阅管理页面不视为使用记录。
续费付款（即第二次及之后的定期扣款）原则上不予退款。如果您不希望续订，请在续订日期前取消订阅。
对于已使用的期限，不提供部分退款或按比例折算退款。
若相关法律或 Paddle 政策要求退款，则以该标准为准。
2. 如何申请退款
您可以通过以下方式申请退款：
- 通过购买时发送的 Paddle 收据邮件中的“View receipt”或“Manage subscription”链接进行申请
- 或将您的购买邮箱地址及退款原因发送至 admin@sapsaldog.com
退款资格将根据付款日期、使用记录、订阅状态、相关法律及 Paddle 政策进行审核。
3. 取消订阅
您可以随时取消订阅。即使取消订阅，您仍可在已支付的订阅期结束前继续使用服务。
取消订阅后，从下一个计费日期起将不再产生费用。但请注意，取消订阅并不代表对已支付款项进行退款。
4. 例外情况
在以下情况下，退款可能会受到限制：
- 已使用付费功能或订阅权益
- 在续费扣款后申请退款
- 确认存在违反服务条款、欺诈使用或滥用退款的行为
- 距离支付日期已超过 14 天
- 根据相关法律或 Paddle 政策可限制退款的情况
但若因服务出现重大技术故障导致无法正常使用付费功能，且在采取合理措施后问题仍未解决，我们将另行评估是否予以退款。